广州人力资源管理培训

 课程目的和收益

u 让直线经理了解人力资源管理的全貌，理解HR各个模块的知识，尤其是理解相互关系和接口；

u 让直线经理认识到他们是人力资源管理的责任主体，意识人力资源管理对本部门工作的重要性；

u 让直线经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法，提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率；

让直线经理明白如何与HR部门合作，做好本部门的选、育、用、留工作，提高部门工作效率和部门业绩。

课程大纲:

第一讲  直线经理对HR的偏见和误解

u 人力资源管理是人力资源部的事，与我无关

u 人力资源部只是管招人、考勤的部门

u 人力资源部工作是“表面功夫”，不能有效支撑业务部门

u 人力资源部不懂业务，无法配合

第二讲  管理到底是管什么？优秀的管理者必须具备的能力是什么？

u 所有的管理工作面对的都是人和事

Ø  管理的本质和定位

 Ø 管理的意义

Ø 管理者的角色和功能

Ø 管理者应具备的基本能力

Ø 管理者困惑研讨：日常管理中常见的问题与困惑剖析

u   管理者为什么要管人力资源管理工作

Ø 本部门业绩与人力资源管理的关系

Ø 管理者个人价值及成功与人力资源管理的关系

Ø 业务环境变化与人力资源管理的关系

第三讲  管理者如何进行人力资源管理

u   人力资源管理概述

Ø     1.1人力资源全系统图

Ø     1.2 员工需要什么

Ø     1.3 管理者的人力资源管理职责

Ø     X/Y理论研讨：您信奉哪个理论 

u    管理者如何通过人力资源管理提升部门业绩

Ø     如何打造一支优秀团队

--HR规划

--部门人力需求计划与人才梯队建设

--创造良好工作氛围的三种方法

Ø     职位管理—业绩提升的基础

--职位与组织设计

--职位分析与评估

--如何撰写职位说明书，技术要点是什么，如何体现过程价值

--甄选与面试技巧

Ø     员工发展与成长—业绩提升的支撑

--部门在职培训体系建立的五步骤

--如何从培训走向学习和发展体系，从而推动学习型组织的建设

Ø     绩效管理—业绩提升的关键

--组织绩效与个人绩效

--绩效管理与绩效考核

--绩效管理如何实现闭环

角色扮演：绩效计划、绩效沟通 

u 管理者如何有效应用激励机制

Ø     建立部门合理的薪酬体系

--薪酬设计决定因素

--薪酬调整的时机

Ø 建立多元化的激励机制

--激励的原理

--激励的三个层次

--激励的五种方法

第四讲 管理者与HR部门的分工与配合

u HR在企业经营中的功能和角色

u 新形势下对HR的定位

u 管理者在HR中的角色和职责定位

u 管理者与人力资源部的责任分工及配合

第五讲  课程总结与回顾

第六讲  课程总结与回顾

讲师介绍:蒋伟良

原华为公司组织变革高级经理   

实战经验

具有11年企业管理实战经验，历任原华为公司组织变革高级经理、惠普HP（中国）高级顾问、摩托罗拉（中国）人力资源高级项目经理等职务。专注于战略管理、流程管理、变革管理和人力资源管理等方面的研究，曾作为首席顾问为上百家知名企业提供培训和咨询服务，受到客户的高度认同。

专业背景

国内第二批获得美国PMI认证的项目管理专家（PMP），作为第一作者出版的书籍《流程优化跟我学》、《任职资格体系和薪酬设计》，均在业界获得高度认可。

授课特点

秉承“行胜于言”的传统，以“专业、系统、实际、有效”的宗旨，期间贯穿其睿智、豁达、厚重、深刻的人格魅力，通过专业传授、案例分享，深刻启迪学员思维、快速掌握实用技能，使学员在会心微笑之中得到启发与收获。

主要课程

人力资源经理的绩效管理实战、任职资格与员工能力发展、HR如何有效支持业务伙伴、基于战略的平衡计分卡与OGSM设计……

服务客户

海大集团、康佳、中国移动、喜之郎、安利……