卓越员工执行力塑造

第一部分、执行力解析与职业理念塑造
一、执行力解析
执行力是什么？
对执行力的偏差理解
真正的执行解析
从“机械”执行到快乐执行
执行——源于自动自发
二、职业理念的塑造
修身
悟德
敬业
舍得
慎独
自信
感恩
三、职业角色的塑造
★案例讨论：我是谁？
一、作为下属的管理者的角色与认知
角色定位与认知
基本准则
常见的角色错位
  座山雕
  人大代表
  向上错位
与上司相处的原则
  上司永远是对的
  多方面理解上司的立场
  成就归功于上司的支持
  要摆正自己下属的位置
  独立承担责任
  做问题的解决者
  留在领导的视线之内，私人空间之外……
★案例讨论：假如我认为我的上级下达了一个错误的决定，我执行还是不执行？
 
第二部分、执行力塑造之目标计划塑造
★案例分享：迷雾中的终点
一、目标管理的概念
什么是目标管理？
目标管理的深层次理解与解析
先有工作or先有目标
没有目标的工作存在么
二、目标管理的四大作用
三、目标管理程序流程
目标的设定来源
目标设定的SMART原则
目标设定的型态
目标分解的方法
四、计划管理篇
PDCA管理循环
为什么不做计划
计划的各项组合要素
   计划的四大要素
   不同阶层主管负责计划的内容
   三种不同类型的计划
计划设定与实施流程与步骤

第三部分、执行力塑造之时间管理
一、时间都去哪儿了？——抓住“时间窃贼”
★分析：时间被谁偷走了？
   有形的"时间窃贼
   无形的"时间窃贼"
   时间记录表：抓住偷走你时间的“窃贼”
二、时间管理工具
  四象限时间管理法
  80/20法则的时间分配
  ABC控制法使用时间
  番茄时间管理法
三、时间管理技巧
  简单的生活
  办公5S
  合理拒绝
  克服拖延
  善用零散时间

第四部分、执行力塑造之沟通与问题发现
一、沟通的基本原理与要素
表达
倾听
提问
二、向上沟通与水平沟通技巧
如何有效的和领导者沟通
如何与平级进行沟通协调
三、冲突处理的五种对策
冲突的解析
冲突类型的测评
冲突处理的五种对策
四、问题的分析解决
什么是问题
问题的类型
问题的发现