有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-18 21:39 |
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定制导购顾问
一、导购顾问的角色
1. 销售行为分析
a) 角色情景剧:我感冒了
b) 思辨讨论:为什么不同销售行为导致相反销售结果
2. 顾客行为分析
小结:导购顾问的角色
二、某产品销售特点(定制)
此部分课件根据产品本身的销售特性和顾客购买取向,购买行为习惯进行定制。
本章教学重点是帮助学员在顾客的角度正确理解产品销售的侧重点
本章的教学形式主要是顾客模拟
三、理解店面销售(定制销售录像)
此部分主要通过销售过程录相的对比,分析,帮助学员了解有效的产品销售过程和主要阶段,即构建关系,构建价值和协议价格。
四、如何构建关系(定制)
1. 何谓构建关系
2. 构建购买关系
a) 构建购买关系的意义
b) 构建购买关系的核心
c) 构建购买关系三个要点:店面陈列\微笑迎客\伴随卖点输出
3. 构建销售关系
a) 构建销售关系的意义
b) 构建销售关系的核心
c) 构建销售关系的N问(定制)四阶训练
五、怎样建立价值(定制)
1. 价值构建的原理
2. 买啥牌子值
a) 感受顾客品牌选择之困
b) 解读顾客品牌选择之困
c) 破解顾客品牌选择之困
3. 买哪款值
a) 产品推荐原理:比较口诀
b) 产品推荐技法:案例分享
六、如何协议价格(选定、定制)
1. 协议价格的顾客分型
2. 价格主导型顾客的价格协议训练
3. 价值主导型顾客的价格协议训练
1. 销售行为分析
a) 角色情景剧:我感冒了
b) 思辨讨论:为什么不同销售行为导致相反销售结果
2. 顾客行为分析
小结:导购顾问的角色
二、某产品销售特点(定制)
此部分课件根据产品本身的销售特性和顾客购买取向,购买行为习惯进行定制。
本章教学重点是帮助学员在顾客的角度正确理解产品销售的侧重点
本章的教学形式主要是顾客模拟
三、理解店面销售(定制销售录像)
此部分主要通过销售过程录相的对比,分析,帮助学员了解有效的产品销售过程和主要阶段,即构建关系,构建价值和协议价格。
四、如何构建关系(定制)
1. 何谓构建关系
2. 构建购买关系
a) 构建购买关系的意义
b) 构建购买关系的核心
c) 构建购买关系三个要点:店面陈列\微笑迎客\伴随卖点输出
3. 构建销售关系
a) 构建销售关系的意义
b) 构建销售关系的核心
c) 构建销售关系的N问(定制)四阶训练
五、怎样建立价值(定制)
1. 价值构建的原理
2. 买啥牌子值
a) 感受顾客品牌选择之困
b) 解读顾客品牌选择之困
c) 破解顾客品牌选择之困
3. 买哪款值
a) 产品推荐原理:比较口诀
b) 产品推荐技法:案例分享
六、如何协议价格(选定、定制)
1. 协议价格的顾客分型
2. 价格主导型顾客的价格协议训练
3. 价值主导型顾客的价格协议训练