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店长篇

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-18 21:52
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店长篇

培训收益
获得一套实用高效的管理工具和方法
避免终端管理误区和减少终端人才流失
掌握店面业绩持续提升的关键因素和全程技巧
提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队
 
培训特色
 案例分析:模拟训练,现场设定管理案例,做深入分析;
 分组讨论:互动式教学,将理念现场应用;
 训练为主:强化意向、转化行动、修正过程、结果导向;
 
【授课方式】 
讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
 
培训大纲
何为“修炼”?
修——修整、修正;修是“舍弃”
炼——训练、磨练;炼就“心性”
 
何为“精英阶层店长”?
精英阶层店长是接受过系统的现代化系统管理培训,掌握实战核心理念和营销系统工具。
学会引导驾驭能力,在日常经营中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案,完成从传统的“控制型”走向“精英阶层”的转变。
 
如何成为“精英阶层店长”?
无形-影响力(言行举止成为下属效仿的对象)
巨大-感召力(令出则行、令禁则止)
向心-凝聚力(下属以归属的心理围绕在你身边,心甘情愿地接受)
磁石-亲和力(下属主动向你敞开心扉,聆听你的教诲,和你缩短心理距离)
 
一、店长的使命
1、店长使命
2、使命宣言
 
二、精英阶级店长四大思维的转变
1. 管理型与经营型
2. 榜样型与导师型
3. 总结汇报与规划布置
4. 服务意识与客户意识
 
三、店长的职责范围
1、品牌形象管理
1) 品牌形象范围
2) 店面形象管理原则
3) 用5S指导店面形象管理
4) 店面管理看板
2、团队建设
1) 团队的定义
2) 什么是团队建设
3) 团队建设四步骤,提高员工敬业度
4) 直击管理的四大核心
5) 激发员工的积极性和创造性
6) 四大例会有效推进目标计划
2、销售管理
1) 制定销售目标的六项原则
2) 将销售目标分解到可量化(每人、每日、数额)
3) 制定及分解目标的注意事项
4) 保障机制
5) 管控表格
 
四、店长的日工作流程
店长每日督导流程
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