有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-18 23:26 |
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销售高手的成长之道
《销售高手的成长之道》课程大纲
进 程 | 主 题 内 容 | 课 程 目 的 | |
第一篇章 内 圣 |
销售人员对自己心理的认知 (知已) |
1. 销售1个心态 2. 销售2个障碍 3.人的左、右脑在销售过程中的任务 4.销售高手的3个修炼之法 5.企业的销售价值观 |
从销售心理学角度系统剖析销售人员的销售心理及销售的本质。 效果:更新学员对销售的新思维观念,了解、重新认识自我对销售本质的洞察。 |
中午休息 | |||
第二篇章 外 王 |
1.销售人员对客户心理的认知 (知彼) |
1.客户如何识别(性格密码) | 若想更好的进行销售,就要知道客户想的是什么。 |
2.客户5大托辞 | |||
3. 销售的6大心理学原理 | |||
注:角色扮演:《不过能完成的任务》 | |||
第二天 | |||
第二篇章 外 王 |
2.销售礼仪 (你代表谁) |
2.1首因效应的逆向思考: 打造一个魅力的我: 1》 仪表 2》 仪态 3》 礼节 «4》 沟通 2.2近因效应:以终为始 |
一幅好的面孔就是 一封介绍信 |
3.销售过程及技巧把控 |
3.1销售流程要点把控 1》销售前期:印象—好感—信任 2》销售中期:专业—利益 3》销售后期:欲擒故纵,不给压力 注:应该影片剪辑教学来诠释主题 |
一次成功的销售需要两个步骤:第一步,打消客户的所有顾虑;第二步,给他一个不可拒绝的诱惑 | |
4.客情如何维系 |
4.1.客情如何维系 1》客户需要你及产品的真实动机 2》客户是你免费的销售代表 注:应该影片剪辑教学来诠释主题 |
把客户当朋友看待,把朋友当亲人看待。 | |
最后:30分钟 | |||
第三篇章:学以致用 |
第四篇章 解决:如何应用所学 |
1.运用所学,当堂制订自己的工作计划 2. 月-周-日规划总结体系及练习 3. 学员给自己的一封信 |
效果: 1.依照所学,现场制订自己的销售计划表, 2.做出承诺,在工作中付诸实践 |