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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-20 10:06 |
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北京教练技术培训
RSVP Design，英国顶级教育训练工具设计公司，其教育训练工具RSVP设计原理：即透过对于企业内行为真实情景的提炼和映射，让体验更有价值，可以挖掘在真实环境中关键的问题，同时，在体验的过程中，让学员分析、探索、发现和体悟到解决的方法。经典工具帮助企业解决实际问题RSVP，与其说是教育训练工具与方法，更真确的可以说是企业真实需求的缩影：英国一家航空公司，一直苦脑于航站人员与飞机驾驶员之间的精准沟通、文化差异、信息整合等等的问题，在他们寻求RSVP Design 协助后，Colourblind (中文名“眼盲手乱”)体验工具与活动出现了，把这样的问题得到很好的解决；而当一家大型企业的服务中心，一直苦恼客服热 线人员在解答客户疑问中成本过高的问题，RSVP Design为他们设计了 Simmetrics(中文名“俄罗斯方块”)， 为客户服务人员很好的建立了成本的概念和意义，也解决了困扰公司很久的成本居高不下的问题……。“行动学习法”概念是贯穿始终的核心教学方式，该方式要求面对真实的企业管理问题进行探讨和学习。
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