有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-21 13:01 |
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领导力协奏曲
课程收益
明确管理者的定位,承担应付的责任,发挥应有的价值
感悟领导力,找到修炼个人领导力的途径和方法
掌握必备的领导艺术:员工的激励、培育和团队精神的培养
掌握必备的沟通技能和关键技巧
课程大纲
模块一 内在信念——明确角色定位,树立正确观念
管理者的角色认知
不同层级管理者的的差异
管理者的三大成熟心态
模块二 情景识别——能够辨析形势,懂得借势用势
关于“势”(情景)的含义
管理者所面临“势”的三维分析
如何在特定的“势”中找到最佳的管理策略
情景案例:制度推进
情景案例:如何选择
情景案例:处罚决定
模块三 领导艺术——激发团队动力,提升团队功力
激励工作难点和解决思路
案例研讨:一份关于员工满意度的研究报告
案例研讨:什么时候激励比较有效?
用“正面心态”引导下属——换框法的运用
自我激励体修炼的“天龙八部”
与下属形成良性的互动——感应四律
案例研讨:如何处理犯错的下属?
辅导下属工作五步法
模块四 学会沟通——掌握沟通技巧,确保渠道通畅
案例研讨:工作任务布置案例
沟通的三个层面(信息、观点、情感)
视频案例:李云龙和赵刚的初次见面
三种典型心态(父母心/成人/儿童)的特点及适用范围
表达的五个关键
倾听的五个层次
江老师
资历背景
地心引力讲师工作室合作讲师
浙江电信培训中心签约讲师
安徽邮电职业技术学院签约讲师
授课风格
秉持“知行合一”培训理念,专注于企业中基层,务实而不空谈;
课程设计思路严谨,课程演绎说理透彻;
风趣幽默、生动易懂,善于运用故事、情景演练、研讨等方法增强培训效果;
培训授课取材于实际的工作,启发学员运用于实际工作;
授课经验
中国电信浙江公司、江苏公司、广东公司、上海公司、河北公司、江西公司、山东、安徽公司、云南公司、陕西公司、福建公司、湖南公司、湖北公司、天津分公司、黑龙江分公司、吉林分公司等近20家省级电信公司,及中国电信学院、中通服浙江公司等。
中国移动浙江公司、江苏公司、北京公司、山东公司、内蒙古公司、河南公司、贵州公司等十余家省级移动公司及杭州、台州、绍兴、苏州、信阳、哈尔滨等20多家地市级移动公司。
中国联通浙江分公司、上海分公司、安徽分公司、山东公司等及联通华盛等……