心理学与管理沟通（李茜）

一、心理与行为的关系
1、心理结构
2、人格结构
3、自我意识
4、早期成长经历

二、EQ与情绪管理
1、  认识情绪 管理情绪
（1）人的情绪是如何形成的
（2）情绪的分类
（3）化消极为积极的工具
（4）如何觉察情绪的源头
（5）常见情绪的管理方法：
   ①如何处理恐惧
   ②如何处理沮丧
   ③如何处理忧虑
   ④如何处理愤怒
2、  自我激励
（1）成功者的内涵
（2）自我激励的作用
（3）自我激励的策略
3、  营造和谐的人际关系
（1）人际关系与职业成就
（2）沟通模式与人格状态
改善人际关系的策略

三、压力缓解篇
1、测试一下你的压力指数
2、压力分解的方法
3、如何看待压力的两面性
4、压力的产生与性格、性别有关
5、寻找压力的源头

四、调适心理，增强抗压能力
1、  构建压力管理的心灵模型
（1）   内在与外在的关系
（2）   个人的价值系统建设
（3）   生命中最有意义的目标
2、  应对挫折时的心理调适
（1）   学会尊重混乱与无序
（2）   不在意发生的事情
（3）   提升幸福的基准线
（4）   要想舒服先要不舒服
3、  几种实用而有效的减压技巧
（1）   运动减压法
（2）   语言倾诉法
（3）   自我奖励法
（4）   冥想减压法
（5）   肌肉放松法
爆破击打法

主讲专家
高级心理顾问、EAP企业培训师  李茜

实战经验
高级心理咨询师，EAP企业培训师，长城计算机高级心理顾问。10多年培训经验，长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。
 
授课特点
善于利用行为心理学，激发学员个人成长及心灵潜能，在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能。
 
主要课程
压力与情绪管理、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展……

服务客户
中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、奥尼国际、富士康……