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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-22 19:14 |
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质量工程师研修班
培训目标
1、明辨质量，树立正确的质量的理念，提升学员的质量意识，树立质量经营和管理的系统思维；
2、掌握质量管理工具、方法的综合系统应用；以实现产品和过程的标准化和持续改进。
3、学习运用系统的思维发现问题、分析问题、解决问题；提高数字化质量工作能力。
4、运用质量成本改进模型，有效推进质量改善，能够协助质量经理人快速削减质量成本。
5、协助质量工程师提升质量技术分析能力，最大程度提高客户满意度、增强市场竞争力；
6、改进传统的质量工作方式，引入质量工程师核心理念，建立一个系统完善的知识结构；
7、提高质量管理者的沟通技能，及团队领导、目标绩效管理的能力。
8、掌握如何运用零缺陷来管理日常的工作，如何构建全员参与、持续改善的品质文化。
培训对象：
本课程适合质量工程师、制造/过程工程师、质量经理、质量改进人员、质量体系工程师、IQC来料检验主管、质量体系工程师/主管、供应链经理等。
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课程主题 |
内容提纲 |
计划课时 |
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一、质量问题意识与分析技能 |
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质量问题的意识与定义 |
省思：台湾塑化剂污染有毒食品事件 |
2h |
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什么是问题 |
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定义问题的基本原则 |
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走出质量管理的6大误区 |
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阻碍质量发展的4个要素 |
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研讨：这些问题如何正确地描述与陈述 |
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省思：台湾塑化剂污染有毒食品事件 |
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如何看待质量成本与改善 |
质量成本的系统框架与方向 |
1h |
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质量成本的科目分解与标准化系统 |
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员工核算质量成本的5种方法 |
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面向财务的质量成本分析方法 |
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案例：某公司财年的质量成本总报表分析 |
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质量数据管理与分析技术 |
质量数据管理的目标与内容 |
2h |
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采集真实的质量数据信息是数据管理的前提 |
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学会使用统计工具，快速统计质量数据 |
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分析质量数据，挖掘有效的质量数据信息 |
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运用计算机技术，自动化处理质量数据信息 |
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建立质量数据库，实现质量数据信息共享管理 |
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质量数据管理的现状检测与持续改进 |
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案例分析 |
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二、高效的质量保证系统及措施 |
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设计过程质量控制 |
设计质量控制的方式 |
1h |
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产品质量先期策划（APQP） |
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质量功能展开（QFD） |
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潜在失效模式及后果分析（FMEA） |
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案例分析 |
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