情商领导力 ——管理自我、影响他人、引领组织

课程简述

   未来决定企业发展的两大因素：情绪资本(Emotional Capital)和智力资本。其中由感觉、信念、认知和价值观等组成的情绪资本将为企业带去可观的财富。领导力就是对情感的管理和影响能力，情绪和情感构成了领导力的核心要素。优秀的领导者都能与周围的人建立和谐的关系，但成为这样的和谐领导者并不是一件容易的事情，尤其是现今的领导者必须面对许多不可控制的因素，以及未知的需求和压力，想保持和谐就更难了。

本课程借助美国HeartMath心能研究所最新的研究成果和先进仪器，通过对情绪、情感、情商等自身要素的认知，学习相关技巧，最终达到提升学员“管理自我”、“影响他人”、“引领组织”能力的目的，开启领导力训练的全新思维。

课程方向

● 平衡与和谐——领导者的领导艺术的表现之一就是能够平衡好工作和生活。有魅力的领导不会在工作中情绪失控，破坏工作氛围；工作外也会适当调节内心的不良情绪，从而缓和可能发生家庭矛盾。领导者如果能够管理好自己的情绪令生活保持良好平衡，就可以保持所处环境的长久和谐；

● 影响力与领导力——领导者的领导艺术表现之二就是具备卓越影响力。作为领导者不但可以察觉下属的情绪问题，而且能够用自身的积极情感去转化下属的情绪，从而影响下属的工作绩效；

● 人际关系与组织环境——优秀的企业不仅提供优质服务，领导者也关注组织的情绪现实，精心创造伟大的企业文化，利用价值观和共同的愿景调动成员主动为共同的目标奋斗，建立组织和谐环境；

课程大纲

第一模块：情绪资本时代下领导力全新思维

基本目标：认识领导力与情绪的关系

核心理论：

? 领导就是被追随；领导力就是影响力

? 新时代下的变革；情绪资本时代下的领导困局

? 领导艺术的核心是情绪影响力

【团队讨论】不同情绪对团队成员的影响力

第二模块：管理自我篇——领导者的自我情绪识别与脱离

基本目标：学习快速和谐的技巧

核心理论：

? 领导者的自我情绪识别训练。

【互动活动】情绪坐标

? 自我情绪管理—Emwave PC训练

【工具】Quick Coherence®快速和谐法

? 快速和谐技巧的练习与应用

? 自我和谐水平的个人以及社会意义

第三模块：影响他人篇——创造外部和谐的途径和方法

基本目标：如何做到和谐沟通，从而能够最大限度的影响他人

核心理论

? 领导者的心电影响力

? 情绪转换的两大步骤

1、 识别与理解他人情绪

2、 传递与影响

【行为实验室】下属负面情绪的沟通场景模拟

【工具】同理心六步法

? 积极情感在领导力中的运用

【视频赏析】小组讨论展示

? 影响人就是影响人的感觉

【工具】隐喻沟通法

第四模块：引领组织篇——战略性持续更新的过程

基本目标：如何运用情商领导力进行团队激励

核心理论：

? 引领团队，战略性持续更新的过程

【头脑风暴】情绪资本—脑图VS心图

? 团队情绪的辨识和理解

【案例赏析】情绪影响力

? 团队情绪的转化：员工激励和价值观整合

【工具】员工激励的“四力模型”

获取—奖励制度

结合—文化

理解—岗位设计

防御—绩效管理和资源配置流程

【工具】价值观整合

明确自我价值观

价值观排序和调整

明确人生角色，达成平衡式人生

明确目标，寻找动力源

? 大总结

培训收获

● 让参训者学会自我调节与情绪管理的方法，提高情商，提升处理和应对突发事件的能力；

● 让参训者意识到领导者魅力的重要性，学习有效激励和管理下属的情绪，从而提升工作绩效；

● 让参训者懂得管理团队就是管理人的感觉，利用价值观和共同的愿景管理团队共同的情绪，营造和谐的氛围，使整个团队不断实现可持续的优化；

演绎形式

全球领先的心能研究及情绪管理研究成果；

● 可视化情绪反馈仪器辅助，能让相关技巧的效果立竿见影；

● 体验游戏互动的感悟和分享；

● 录像观摩及案例讨论。