有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-23 12:41 |
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高效的会议管理
【课程收益】
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。
【课程大纲】
1.会议的作用
? 会议的概念
? 会议的种类
? 成功会议要素
2.会议中常见问题的分析与解决方法
? 会议的通病——效率不高
? 会议效率不高的原因及具体表现
? 高效会议的特征
? 会议规范
3.开会前的准备工作
? 如何判断会议是否举行
? 会议准备的内容
? 主持人如何做会议准备
4.成功会议的五种策略
? 如何做开场白
? 如何分配发言时间
? 如何掌握议事进度
? 如何达成决议
? 如何圆满结束会议
5.会议中的有效沟通
? 会议中的说话技巧和倾听技巧
? 会议中的反馈技巧
? 如何对待会议中的意外情况
? 情景模拟
6.主持人与参会者的守则与责任
? 主持人的守则与责任
? 参会者的守则和责任
? 主持人和参会者怎样达成协议
7.有效的会议记录
? 会议记录者的功能
? 谁能胜任会议记录者
? 对会议记录的建议
8.会后跟进
? 参会者如何进行会后跟进
? 主持人如何进行会后跟进
? 自我评定
? 如何提高下次会议质量