如何当好领导的助手

第一单元：角色认知与定位
? 管理与领导的区别
? 副经理的特点和管理认知
? 天下第2也挺好！
? 副经理角色认知的三个层面
第二单元：做好副经理六戒，超“八戒”
? 戒“欺” --问题的隐藏
? 戒“狂” --有才无德
? 戒“浮” --副经理要明白的“三色”
? 戒 “骄”--永做半杯水
? 戒“虚” --缺乏自信
? 戒“狡” --当笨蛋的人
第三单元：与上司处好关系的三个原则
? 主动报告原则
? 不与上级争吵原则
? 执行原则
第四单元：有效辅助上司的汇报方法
? 执行前
? 执行中进度
? 执行中异常
? 执行后
? 不与上级争吵
第五单元：怎样接受与执行上司的指示
? 命令接受方法
? 命令接受后的思考---6W3H
? 执行命令是下属的天职
第六讲：许文式“四步执行法”
? 一一计划
? 环环讲细
? 步步落实
? 事事到位
第七单元：怎样对待上级领导的批评
? 批评是领导在履行职责
? 进行换位思考
? 不要过于计较上司的批评方式
? 不可推卸责任
? 知错即改
? 力戒消沉
? 赢得上司的赏识与信赖
第八单元：做好副职应具备的综合管理能力
? 高效执行力
? 三元工作技巧法
? 商务专家法
? 对上“检票”工作法
? 对下“路标”工作法
? 岗位之间的“接口”管理
? 明确责任与分工
? 突出协作精神
? 如何执行规章制度
? 工作执行要六勤
第九单元：团队管理合作艺术
? 高效团队建设
? 团队合作艺术
? 与上司关系的处理
? 上司相处禁忌
第十单元：提升工作有效能辅助领导
? 自我超越
? 大公无私
? 修正自己
? 不抱怨
? 专注
? 集中精力做有生产力的事
? 深恶不能痛绝