专业培训员

• 高效专业培训的特点

一专业培训的两个特点
      1 不同层次的培训学员
      2 知识,技巧,态度的不同培训
二培训中的互动比例
 

• 培训目标的分类

一知识培训的六个目标和培训方法
二技巧培训的五个目标和培训方法
三态度培训的五个目标和培训方法
 

• 多种培训方法

一演讲技巧
二提问技巧
      1 提问的使用原则
      2 提问的四步骤
      3 如何通过提问让学员参与更多
      4 如何回答学员的问题
三小组讨论技巧
      1 什么时候进行小组讨论
      2 小组讨论主题的设计
      3 小组讨论时培训师的职责和控制
      4 小组讨论的结果分享和反馈
四案例分析
      1 案例分析的使用前提
      2 案例的收集和设计
      3 案例分析的三步骤
      4 案例分析的总结和分享
五演示演练技巧
      1 演示的目的
      2 演示的三要素
      3 演练的目的
      4 演练的方法
六游戏设计
      1 培训游戏的目的
      2 培训游戏的设计
      3 培训游戏的准备
      4 游戏的实施技巧
      5 游戏反馈的四步骤
 
七录像教学
      1 录像教学的目的和特点
      2 录像设计和拍摄的四要素
      3 录像的反馈
八其他培训方法

• 专业培训的进程管理

一培训环境管理
      1 培训教室的准备
      2 培训教具的准备
      3 培训中餐饮
二培训中的氛围管理
      1 如何建立轻松参与的培训氛围
2 九种不同的培训学员
      3 与问题学员的沟通技巧
三课程内容进度的管理
      1 培训内容的组成和条理
      2 培训内容20/80的原则
      3 后备内容的准备
四培训时间控制和管理
      1 准备好你的计时器
      2 各种培训方法与时间的分配
      3 控制调整培训时间的方