员工职业化塑造

【白瑛老师简介】

　　★ 思维管理教练

　　★ 原中国移动集团特级讲师

　　★ 原中国移动集团管理学院教研组副组长

　　★ PTT国际职业培训师

　　★ 国家高级人力资源管理师

　　★ 国家二级心理咨询师

　　★ 美国培训与发展协会(ASTD)会员

　　★ TTT职业培训师标准教程授权导师

　　★ 2003年起开始从事中国移动内部培训工作

　　★ 2010年起开始负责河南移动教学教研体系建设项目

　　11年中国移动从业经历，9年培训管理工作经验，3年组织绩效改进和学习项目实施经验，内部培训500场次以上，受训学员超3万人次。

　　白瑛老师2002年大学毕业后至2012年共10年就职服务于中国移动河南移动，她从一名普通员工到分公司的人力资源经理，在工作期间，因其在培训领域的深入研究以及场场收到良好反馈的培训课程，被评为中国移动集团高级讲师。白老师是一位热心开朗，做事负责的人，她的授课既传递技能又传递正能量，与很多上过她的课的学员都成了朋友。她的工作态度让公司的高管特别欣赏，每年都被评为优秀培训师、先进工作者的称号。她在服务管理、培训管理、人力资源管理等模块积累了丰厚扎实的理论知识与实践经验。

　　白老师曾操作主导过多个通讯、银行行业的咨询培训项目。主导过的项目有：培训体系建设、学习支撑系统建设、学习与绩效专业人士能力建模及提升、员工压力疏导与缓解、一线人员销售、服务、基层管理人员管理技能提升等。在员工学习、绩效管理、服务与销售技能提升都有深入研究。多次参与企业课程定制化开发，在组织经验提炼及学习方法设计方面有较多的见解及经验积累。

【白瑛老师培训风格与特色】

　　主要研究领域：

　　WLP职场学习与绩效：掌握系统化教学设计方法与理论，可独立进行学习项目的需求调研、设计、开发、实施与评估。在培养企业内训师培训技能方面经验丰富，可辅导企业内训师进行课程开发及讲授，帮助内训师由个人学习促动团队学习，最终达成组织学习的效果。

　　人力资源管理：掌握人力资源管理知识与技能，在绩效管理、人才测评与职业生涯规划辅导领域有丰富经验和实践。

　　教练技术：能熟练运用教练技术促进项目中辅导人员的行为转化及能力提升。

　　授课风格：

　　重视学员学习风格及需求，根据学员情况调整授课重点;课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合，促进学习效果的达成。

　　课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的，提升企业培训投资回报。授课数百场，获广泛好评。

　　主讲课程的设计关注培训前、中、后三阶段配合，最大程度的保障学习效果的达成。训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料;训后有行动计划及相关评估方案。

【白瑛老师主讲课程】

　　通用管理系列：

　　《FISH--打造活力团队》(管理版)

　　《FISH--快乐工作法》(团队/员工版)

　　《情绪压力管理》

　　《向下管理高尔夫》

　　《基于TOP的职业生涯分析与规划》

　　思维系列：

　　《创新思维训练》

　　《创新思维与创新工具》

　　《创新思维与创造性问题解决》

　　《六顶思考帽》

　　《思维导图与问题分析解决技术》

　　TTT系列：

　　《TTT：培训师授课技能训练》(初阶)

　　《TTT：培训师课程开发技术》(中阶)

　　《TTT：培训需求分析与设计》(高阶)

　　《TTT：演说致胜--表达技巧训练》

【接受过白瑛老师培训辅导过的企业(仅列出极少数客户，排名不分先后)】

　　银行:农业银行江苏分行、农业银行常州分行、大连农行、顺德农商行、淮北农行、贵阳工商银行、包商银行、中国银行安徽分行、沈阳农行、西安农商行、东莞中信银行、东莞招商银行、海安农商行

　　通信:河南电信、四川电信、中国移动管理学院、广东移动、深圳移动、广东电信、广东邮电、河南移动、江苏移动客服、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、河北联通、新疆移动、黑龙江省移动、中国邮政总公司、国人通信、沈阳联通

　　能源、化工系统：四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、河南烟草、湖北烟草、温州电力、广东发展集团、华能澜沧江水电有限公司、一电科技、意拉德电子

　　建筑、房地产系统:河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、正合置业、北京东易日盛装饰公司

　　商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统:中粮集团、361度、欧莱雅(中国)、武汉丝宝

　　大型集团公司、外企：蒙牛集团、富士康集团、顶新集团(康师傅)、可口可乐、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司