管理者成长路径目标管理与计划落实

 课程收益

 ?  提升管理者的角色认知，掌握高效工作的时间管理技巧，杜绝拖延，提升执行效率；.

 ?  明确公司总体目标，明确并制定部门目标，明确并促进各部门之间的协作关系，认识跨部门沟通的重要性，减少责任推诿，掌握部门合作共赢的原则与方法；

 ?  掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法，有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；

 ?  认识结果意识，掌握对结果管理的关键方法，帮助管理者进行有效结果的执行。

 课程大纲

 一、企业目标管理的重要性

 1. 从目标到目标管理    

 透过游戏看实质：盲目执行酿恶果（互动游戏）    

 “任务型”和“目标型”企业：目标管理的必要性  

 目标管理的两个核心目的: 激励和控制

 目标管理是绩效考评的前奏   

 目标管理实施的条件

 2. 设立目标的原则     

 SMART原则

 设定目标的步骤

 o  正确理解公司目标

 o  制定出符合SMART原则的目标

 o  检验目标是否与上司的目标一致

 o  列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法

 o  列出实现目标所需要的技能和知识

 o  列出必要的合作对象和外部资源

 o  确定目标完成的日期     

 目标设定中的常见问题

 3. 从XXX公司的目标管理看目标管理的原理和流程（案例分析）   

 目标管理过程图(PDCA循环)·     

 目标管理的具体流程   

 部门目标-绩效管理流程

 4. 推进和实施目标管理应注意的问题

 二、目标管理的工具：目标分解

 1.目标分解方法及目标协议    

 第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划     

 第二步：上级/下属草拟下属的工作目标

 第三步：主管与下属一起讨论工作目标

 第四步：明确目标考核标准     

 第五步：确定工作目标协议

 三、对目标行动计划的有效管理

 1.计划管理的工具与应用  

 过程设计，你做了没有？    

 我们常犯的错误

 目标的行动计划   

 行动计划的作用    

 2.行动计划的有效执行    

 你的计划是否符合要求     

 执行：用正确的方法做正确的事   

 应避免的问题     

 影响目标达成的因素   

 管理者的作用·     

 3.计划执行情况的监控    

   常用过程监控方法（范例与练习：目标追踪单、计划执行困难报告单、目标/计划修正单、目标计划考核表）  

   目标的检查和反馈   

   目标/计划执行的三种结果

 四.计划执行中工作分析与时间管理

 WBS工作分析

 帕累托原则：20%重要带来80%的成效

 用帕累托工作分析原则拆分你的工作，区分重要紧急工作

 工作分析：时间哪里去了？

 价值观管理：时间大盗

 团队与个人并重的时间管理

 时间管理的基本原则

 1）明确目标 

 2）要事第一

 3）有效授权

 4）做正确的事

 时间管理的方法

 1）时间矩阵

 2）20/80原则

 有效时间管理的四个步骤

 1）列出要做事项，按照重要性原则排序

 2）制定每一事项的完成时间和计划

 3）转变为月计划—计划层面

 4）拟订日计划—执行层面

 时间管理技巧

 1）学会拒绝

 2）克服拖延

 3）对“打扰”的管理

 4）文件及EMAIL管理

 五. 推进和实施目标计划管理应注意避免的问题

 1. 没有讲清它的基本原理

 2. 没有把指导方针告诉拟定目标的各级领导

 3. 目标不易确定

 4. 目标趋于短期

 5. 不灵活的危险

 6 没有形成一个目标网络

 7. 确定随意武断的目标

 8. 没有坚持可考核性

 9. 过分强调数量目标

 10. 运用不合适的标准