价值营销

【课程背景】
1. 今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是营销？如何在营销环节建立科学规范的操作流程成为企业的头等大事。
2. 中国的营销科学的发展不过短短的20几年，我们原来主要引进西方的营销理念工作，但越来越水土不服，屡战屡败。什么才是中国式营销？如何操作中国式营销？是每一个中国企业家都迫切想解开的难题。
3. 中国企业更加相信营销是艺术，灵感所致，即兴发挥，只落得“其兴也勃也，其亡也忽也”。如何建立科学的体系，使企业稳健营销，长远发展，是每一个企业的当务之急。
《价值营销》结合本土最新营销案例，演绎营销科学与艺术的平衡，分析中国式营销体系的建立要点，让营销成为可预测、可监控、可考量的实战工具，使企业规范使用，长远发展。
【课程特点】
1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握营销体系，找到营销突破方向，指点企业走出金融危机困境。
2. 融合中国本土近年最成功营销案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。
3. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
【培训对象】
企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理、广告公司员工、管理咨询公司员工
【培训方式】 理论剖析 小组互动 案例研讨 情景模拟，启发式、互动式教学。
【课时设置】 12小时
【课程大纲】
? 第一模块：营销的原点
? 案例：恒大冰泉逆袭农夫山泉
? 什么是客户价值？
? 以价值为核心的营销
? 模型：价值营销体系
? 衡量企业价值营销绩效的3大指标
? 案例：微软与诺基亚的“差等生联盟”
? 第二模块：洞悉客户价值——营销分析
? 案例：阿里巴巴承认明年也许办不了“双11”了
? 工具：行业研究的5项内容
? 工具：客户购买行为与心理分析
? 工具：竞争者分析的“风火轮”
? 微观营销环境研究的4大类12种方法
? 案例：快捷酒店如何击败三星级酒店
? 第三模块：选择价值——创造客户价值
? 案例：怎么拯救娃哈哈的“格瓦斯”
? 工具：客户价值的3大类12项构成
? 方法：大数据使客户细分个人化
? 方法：创造客户价值的3种定位方法
? 方法：从竞争角度为创造客户价值的3种定位方法
? 工具：差异化满足客户的个性化价值需求
? 案例：KAPPA在中国起死回生
? 第四模块：价值提供——产品价值
? 案例：腾讯的生意核心是什么？
? 工具：以产品创作客户价值的5个层次
? 方法：提供解决方案式价值的产品群
? 方法：打造服务附加价值的5条途径
? 工具：3层级打造客户价值的品牌营销模型
? 案例：LV不代表暴发户
? 第五模块：价值提供——客户成本价值
? 案例：三一与中联重科的“血海深仇”
? 工具：客户价值与成本等式
? 方法：影响产品交付成本的8种策略
? 用互联网思维构建客户价值最大化生态圈
? 方法：从价格战升级为价值站
? 案例：央视痛批国外品牌在中国的暴利为什么召来骂声
? 第六模块：价值交付——便利性
? 案例：苹果的“魔咒”
? 另眼看世界——媒渠
? 工具：打造便利性交付的6项内容
? 工具：构建全渠道交付的5种决策
? 用O2O打通体验与便利性
? 互联网时代的渠道变革
? 案例：IBM渠道变革
? 第七模块：价值沟通——整合营销传播
? 案例：东航如何以30万元博得3000万元
? 用沟通增加客户黏性与忠诚
? 构建线上线下沟通的全通道
? 工具：整合营销的交响乐团
? 工具：精致营销不浪费一颗子弹
? 案例：小米营销你学不会
? 第八模块：价值支持——营销执行系统
? 案例：海尔地区经理的一张公交票
? 工具：以客户为导向的营销体系设计
? 工具：营销队伍管理的15项内容
? 工具：营销控制的4种类型和15种方法
? 方法：建立自动自发的营销监控机制
? 案例：微软的鱼与骨头