企业管理教练

第一单元 专业教练的内涵
? 经理进行人员辅导的挑战
? 职业经理人的学习模型
? 人员的在职教导与培训
第二单元 制定有效的教练计划
? 正确的工作流程
? 经理的辅导时间管理
? 辅导前的准备工作
? 经理培训教练计划
第三单元 辅导过程管理
? 下属辅导需求分析
? 辅导过程观察要点及评估标准
? 下属存在问题的诊断
? 辅导情景演练及分析
? 辅导报告表的使用
? 教练计划与跟进计划的制订
? 如何建立长期教导计划
第四单元 不同发展阶段下属的管理与辅导要点
? 下属基本能力的改善与辅导
? 高效能下属管理循环
? 各阶段下属需求特征分析
? 不同发展阶段下属的辅导与管理要点
?案例分析与讨论
第五单元 从工作绩效切入下属辅导相关要点
? 绩效分析
? 发现影响下属关键业绩因素的障碍
? 诊断下属的教导需求及选择合适的教导方法
? 提升下属能力的阶梯
第六单元 专业辅导面谈技巧
? 面谈前的准备
? 辅导谈话的结构
? 给予和接受建设性的回馈
? 辅导面谈中分歧意见处理
? 辅导面谈练习与实践
? 辅导面谈情景演练录像示范