咨询式绩效管理与薪酬设计实战训练

课题模块

 

内容说明

 

第一单元

人力资源管理

系统

 

A、企业的困惑

 

我们都知道人力资源很重要，但人力资源管理是怎样起作用的？中国的企业需要怎么样的人力资源管理系统？

 

B、重点收获

 

1. 企业永续成功的两大要素：战略和组织能力（人力资源）；

① 战略是路

② 组织能力（人力资源）是汽车的动力系统

2. 如何建立企业强大的组织能力；

3. 如何理解人力资源和企业战略的关系；

4. 人力资源管理的各个功能模块；

5. 人力资源管理各功能模块的逻辑关系；

 

C、咨询案例分享（听完就能模仿）

 

2. 该咨询客户是怎样建立符合企业特色的人力资源部的？

 

D、工具（拿回就能用）

 

1. 企业人力资源管理功能调查表

2. 企业人力资源管理诊断报告

   

第二单元

职位分析与职责体系

 

A、企业的困惑

 

每个部门都希望人越多越好，我该同意给他多少人呢？如何用最少的人做最多的事，同时又做到事事有人做、人人有事做呢？

 

B、重点收获

 

1. 以职位优化为目的的工作分析；

① 如何进行工作饱和度分析

② 如何进行定岗定编

③ 如何通过工作写实来辅导员工正确地工作

2. 以工作标准化为目的的工作分析；

① 如何建立企业的职责分解矩阵

② 如何运用职责构建的五步法

③ 如何撰写职位说明书

④ 职位说明书的应用和管理

3. 职位的责权利三位一体；

4. 如何让员工认识自己的职责；

5. 如何让员工履行自己的职责；

6. 如何在企业实施工作分析。

 

C、咨询案例分享（听完就能模仿）

 

1. 该咨询客户是怎样通过工作写实这一工作分析工具，让业务人员的有效工作设计提高50％的？

2. 该咨询客户是怎样通过工作饱和度分析，进行组织优化从而减少20％编制的？

3. 该咨询客户是怎样让员工有效履行职责的？

 

D、现场实操（做过不会忘）

 

分析一个岗位的工作饱和度

 

E、工具（拿回就能用）

 

1. 职责分解表模板

2. 职位说明书标准模板

3. 职责描述之动词词汇及定义

   

第三单元

目标管理与绩效管理体系设计

 

A、企业的困惑

 

对我们来说，最痛苦的莫过于是如何发奖金了，奖金发了不少，可是大家都不满意，我们也知道是少了公平、公正、公开的绩效考核。但如何建立真正客观公正、高效实用的绩效考核体系呢？为什么大多数企业的绩效考核，都只是“认认真真走过场”？

 

B、重点收获

 

1. 老板怎样从无意识经营到有意识经营；

2. 怎样让员工从无意识工作到有意识工作；

3. 如何建立企业的量化目标管理体系体系

① OGSM目标管理体系

② 如何建立企业级的KPI（关键绩效指标）

③ 如何制定部门的KPI

④ 如何制定岗位的KPI

⑤ 如何对难以量化的岗位实施考核

⑥ 如何定义各个KPI

⑦ 如何定义完成目标的关键措施

⑧ 如何做到千斤重担大家挑、人人头上有指标

4. 如何实施绩效考核；

① 如何设计考核表

② 如何设计评分标准

④ 如何制定合理的目标值

⑤ 如何与员工签订绩效合同

⑥ 如何统计绩效数据 

⑦ 如何计算绩效分数

⑧ 如何进行绩效排名（正态分布）

5. 企业实施绩效考核常见问题的对策；

① 如何让管理者配合

② 如何让员工认同

③ 如何避免虎头蛇尾

④ 如何让员工只公关客户而不是公关老板，如何减少人情分的影响

⑤ 如何维持考核的公平性

6. 如何设计以绩效论英雄的激励方案；

① 绩效如何与薪酬挂钩

② 如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业/部门整体绩效

③ 如何设计销售体系的超额提成方案

④ 如何既考核结果，也考核过程

⑤ 如何让绩效考核不但考核业绩，还能考核能力，不但考核过去，还能帮助企业和员工未来的成长

7. 怎样让企业的成功成为必然

① 绩效考核与绩效管理的区别

② 绩效管理的步骤

③ 如何在企业推行绩效管理体系

 

C、咨询案例分享（听完就能模仿）

 

1. 该咨询客户是怎样让员工从要他做到他要做的？

2. 该咨询客户是怎样通过绩效考核指标调整而实现利润增长50％的？

3. 该咨询客户是怎样通过绩效考核指标调整而实现战略转型的？

 

D、工具（拿回就能用）

 

1. 绩效管理制度

2. 绩效考核表标准模板

3. 企业KPI库参考指标

4. KPI分解矩阵

   

E、课后作业（做过不会忘，，导师将跟进辅导）

   

设计所在企业的企业级KPI

   

第四单元

激励性薪酬设计

 

A、企业的困惑

 

员工的薪酬是由老板一个人确定的，谁都知道这样不好，但怎样才能建立公平、有竞争力、有激励性而企业又支付得起的薪酬体系呢？

 

B、重点收获

 

1. 如何评估企业薪酬支付总额的合理性；

2. 薪酬结构建立的过程；

3. 如何设计内部公平的薪酬结构；

① 如何进行岗位价值评估

② 如何进行职等划分

4. 如何设计有竞争力的薪酬结构；

① 如何进行外部薪酬调查

② 如何根据调查结果调整薪酬结构

5. 薪酬结构的表现形式；

① 如何设计薪点表

② 薪点表的应用

6. 如何设计“H”型的薪酬结构；

7. 如何设计有激励性的薪酬结构；

① 薪酬如何与绩效挂钩

② 如何让员工与企业同喜同悲

④ 如何通过长期激励留住人才

8. 薪酬改革的特殊问题处理；

① 薪酬转型套型注意事项

② 薪酬转型如何平稳过渡

③ 岗位胜任力不足员工的薪酬处理

9. Q&A（问题与解答）。

 

C、咨询案例分享

 

1. 该咨询客户原来的薪酬结构为什么不好？

2. 该咨询客户原来的技术人员为什么总是留不住？

3. 该咨询客户是如何设计激励方案从而使核心员工流失率为0的？

 

D、工具（拿回就能用）

 

1. 岗位价值评估模型

2. 薪点表参考资料

3. 薪酬管理制度

 

E、课后作业（做过不会忘，导师将跟进辅导）

 

对所在企业提出薪酬体系改进建议