绩效管理培训

了解与掌握实现企业经营目标的基本方法与流程；提升企业中高层管理人员管理能力，即如何分解公司经营目标；如何设置关键绩效指标（KPI）；如何管理下属人员制订绩效计划，进行绩效实施、绩效评估与绩效反馈。从而提高企业经营与执行能力。

绩 效 管 理
主讲：余晓荣

课程纲要

一、为什么需要绩效管理
二、关键绩效指标的设定
三、绩效管理的流程
四、绩效计划
五、绩效实施与管理
六、绩效评估
七、绩效反馈面谈
八、绩效评估结果的应用
九、实施绩效管理系统注意的问题

一、为什么需要绩效管理

（一）企业经营目标落实的需要
（二）企业经营发展的需要
（三）企业内部管理的需要

二、关键绩效指标的设定

（一）关键绩效指标的概念
（二）关键绩效指标体系
（三）设定关键绩效指标程序

三、绩效管理的流程

四、绩效计划

（一）什么是绩效计划
（二）绩效计划是一个双向沟通的过程
（三）参与和承诺是制订绩效计划的前提

五、绩效实施与管理

（一）持续的绩效沟通
（二）绩效信息的收集

六、绩效评估

（一）自我评估
（二）来自客户或其他部门的评估
（三）主管人员评估

七、绩效反馈

绩效反馈面谈目的与要点

八、绩效评估结果的应用

（一）绩效评估结果的用途
（二）绩效改进计划

九、实施绩效管理系统注意的问题

余晓荣：弘瑞?财中股权激励研究院 高级管理咨询师。十二年著名外企和民企人力资源及高层管理经历；八年来近40起企业管理咨询项目经验。 擅长通过以绩效管理为中心的人力资源管理体系设计与贯彻，以提升企业经营能力。曾经实施运作的管理咨询和培训项目行业涉及：房地产、建筑、物流、机械仪表、制漆涂料、工程材料、装饰装潢、照明工程、汽车配件、软件、船舶电子、冶金炉料、标准件、日化用品……由此积累了不少的各行各业经营管理经验与案例。