绩效面谈培训课程大纲

一、目标管理概要

1、什么是目标与目标管理

2、目标管理的作用

3、目标管理的理论基础

4、目标管理的三大阶段

5、目标管理的三大特点

目标管理的过程:三个共同 

练习：设计此次培训小组培训的目标

对自我控制的分析

6、目标管理与评价的工作系统图

二、目标的设定与分解 —期初面谈

1、公司级目标的理解

公司KPI的来由

公司目标设定的十步骤

目标设定的基础知识

目标设定：KRA/KPI体系设计步骤

2、部门级KRA/KPI设计步骤

部门KRA/KPI体系设计的五大方法

3、目标分解

4、中层主管设定目标的七大步骤

设定目标的SMART原理

练习: 请用SMART原理本月的工作目标进行重新审视!

中层主管的目标分解方法(举例)

如何化解来自下属的阻力

5、持续沟通是目标管理实现其功能定位的关键

目标设定分解的期初面谈

6、练习：某公司2013年的目标进行分解

三、目标管理的实施 –期中面谈

?为什么同样实施目标管理的企业为什么会有不同？

1、推行之前的工作

2、如何推行管理人员训练

3、目标推行过程的有效控管

?学员实际工作中目标管控的具体做法

4、目标执行成功的关键点

5、目标执行的反馈与调整

6、期中面谈的准备、实施与记录

7、目标执行的辅导

四、目标的评估（人事评价） -期末面谈

1、绩效反馈面谈

为什么要进行绩效反馈面谈

绩效反馈面谈的步骤

绩效反馈面谈的准备

面谈计划表

绩效反馈表

2、人事评价

人事评价的目的

案例：某日资公司的人事评价---评价流程

3目标管理系统总结