员工心态培训

课程效益

我们正处于一个前所未有的剧变时代，新生代逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人，21世纪最缺的是人才，人最难管的是人心。如何有效利用人力资源，将员工变为公司有效资本，将员工的能动性发挥到极致，尤其是如何面对新生代员工，这样一批具有典型特点的人群，是所有管理者都面对的挑战。

本课程将从员工的心理与需求入手，分析新生代员工行为特点，掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧，帮助企业管理者成为员工绩效成长导师，提升企业整体绩效。

课程大纲

1.新生代产生背景——剧变的时代

物质生活从匮乏到丰富

生活环境从封闭到开放

信息获取从单源到多源

生活文化从官方主导到大众主导

家庭结构从大家到小家

2.管理理论如何与新生代的特点相切合

新生代员工在职场上的行为特点

新生代员工和60、70后员工的差异

新生代员工的目标管理

目标的有效性

目标的参与性

目标的共识性

新生代员工的制度化管理

制度化管理与人性化管理的平衡

如何强化制度化管理的有效性

3.针对新生代员工的有效辅导

何为教练式管理

辅导的关键是什么

新生代员工辅导的特点

如何更好地给新生代员工提供辅导

4.管理者面对新生代的有效激励

马斯洛理论

赫茨伯格的激励——保健理论

新生代员工的需求特点

新生代员工缺乏积极性的原因

如何激励、留住新生代员工

5.新生代的团队建设

什么是高效团队

高效团队的特点

新生代员工的团队意识

针对新生代员工的团队建设的工作重点

培训师介绍：徐老师

专业资质

PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家、美国项目管理协会（PMI）(L)认证PMP；锡恩咨询、中商院等多家培训咨询机构高级讲师；总裁培训网、西北工业大学世纪卓越、特聘讲师 

主要从业经验

徐老师是一位非常资深的职业经理和企管顾问，拥有12年实战经验，涉及生产制造业、珠宝、医药、通信、银行、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。历任王氏华高科技集团培训总监、香港金至尊实业有限公司培训中心总监、香港位元堂药业控股有限公司营销部经理。 

精品课程

《TTT企业培训师培训》、《提升团队执行力》、《优秀管理者的六项修炼》、《TWI一线主管督导技能训练》、《MTP主管训练课程》、《有效沟通技巧》，《优质客户服务》等